九、美麗的嘉名“女漢子”

2017-08-16 13:19:10 浙江嘉名染整有限公司 瀏覽次數 146

——記營業經理、共產黨員陳蝶

人們都說,嘉名的女同胞都是“女漢子”。車間里,有操作紡機的,有看染缸的,有檢驗檢測的……即使是在營業部的女同胞們也要經常下車間查單、找布、推車、翻布……,營業經理陳蝶就是一位名副其實的“女漢子”。

記得2008年7月份這位87后的女孩子剛進我們營銷部的時候,看上去是美麗而較小巧,但是讓我們沒想到她的工作能量卻如此之大。從剛進嘉名到現在,她從跟單一直做到現在營業主力,現手上客戶訂單是公司最大量的。如此經歷和業績,不與她一起工作的同事是很難想象她為之付出了多少。

剛開始跟單,她像其他新員工一樣,什么都不懂,什么叫汗布,什么叫羅紋,流程怎么走等,不過她真的非常用心去學。她經常會問周圍其他的老跟單員,向他們請教,而且會結合自己的訂單實際情況摸索出更適合自己的跟單方法。沒多少時間,由于她跟單出色,溝通能力強,公司就開始讓她獨立跟進客戶,直接和客戶對接。當時的嘉名,不像現在有這么多跟單員,當時就是單兵作戰,既是將軍,又是兵。除了要和客人溝通訂單情況,又要下車間了解訂單進度及品質。那時,加班到晚上八、九點都是很正常事,正是有了這樣的付出,陳蝶與同事們手頭的訂單是越來越多。

當年自從對接“巴拉巴拉”這個客戶開始,她的“小宇宙”是真的爆發了。因為“巴拉巴拉”是國內第一童裝著名品牌,可想而知,他們的要求肯定不低。當時很多人可能并不看好這個客戶,因為要求太高,對我們營業和公司都是一個非常大的挑戰。除了日常的訂單進度要及時和客人溝通外,還要對每一缸的品質留辦,做查布記錄等資料包寄給客戶。從那時開始,她加班成常態,有時甚至10點多回到家還要做資料??伤偸浅錆M正能量地說:“沒有付出,怎么可能有收獲?!闭窃谶@樣的堅定信念下,她一步一個腳印,把巴拉巴拉這個客戶從不可能變成了可能,客戶的認可度和滿意度隨之提高。

現在“巴拉巴拉”是我們嘉名最大的客戶,而且訂單量還是不斷的增加。當然公司也是把這樣的重點客戶放在重中之重,用力維護好、用心服務好。至今陳蝶已配有5個人,人稱“巴拉軍團”。在她的帶領下,“巴拉軍團”一直努力工作,勇于付出,“巴拉客戶”的訂單量也持續每年增長。

平時常聽到陳蝶講到人一定要有責任心,而她自己就是一位事業心和責任心很強的人。去年,陳蝶懷了她第二個寶寶,身孕并沒有影響她的正常工作,車間里還是能經常見到她的身影。本來今年放年假開始,她就要休息準備待產了,可還是放心不下工作,也為了不讓她的同事有太大的壓力,她還是堅持來上班了,盡量把工作安排好,交接清楚。今年的4月初,她生下她的寶貝女兒,當時她就說,以后一定要花多點時間陪家人,陪兒子和女兒。話雖如此,可她依舊在月子里,通過手機,指導她的同事怎么去跟進,怎么去和客人溝通,出現比較急的時候還是會直接聯系客人處理。而且產假還沒到3個月的時間,她就開始上班了,為的就是她那句“沒有付出,怎么可能有回報”?,F在雖然她還是在哺乳期,按理應該要早點回家,可她還是時常八、九點回家。產假上班后的一天,為了客人確認交期,她在公司里一直排內部交期到凌晨1點多。事后問她為什么不第二天再排,她說:“這個是最后機會和客人洽談交期,為了避免后面可能出現的遲期賠款,這幾個小時也是值得的?!本瓦@么簡單一句話,體現了她強烈的責任心和忠誠度,也感受到一位還在哺乳期的媽媽如此的付出。

“沒有付出,怎么可能有收獲?!彼拇_付出了很多,但她收獲了更多。她的營銷業績保持領先地位,成為了一名出色的優秀營業經理,獲得了領導和同事們的一致肯定和贊許,自從2014年公司評選年度優秀營銷員以來,她連續三年獲得此榮譽,更彌足珍貴的是她收獲了信念、信任、信心和歷練的人生財富!

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